高績效團隊之凝聚力

第一章、 團隊與團隊精神
        團隊五要素；
        什么是團隊&團隊精神；
        團隊精神；
        團隊類型：自我管理型/問題解決型/多功能型。
第二章、缺乏團隊精神的群體是烏合之眾
        人多不一定力量大；
        貝爾賓團隊角色理論；
        時代需要英雄，更需要偉大的團隊；
        以一當十不難，難的是以十當一；
        沒有完美的個人，只有完美的團隊。
第三章、團隊精神是企業真正的核心競爭力
        授人以漁，打造學習型團隊
        創新與發展，打造創新型團隊
        1+1>2，打造協作型團隊
        物競天擇，適者生存，打造競爭型團隊
第四章、我能為團隊做什么
        做一名優秀的員工；
        責任所在，無法推辭；
        敬業與卓越；
        你為什么工作；
        超過領導期望值。
第五章、有效溝通
        說話、傾聽、閱讀、書寫；
        溝通中的障礙：傾聽、表達、反饋；
        溝通原則：平等信用、合作、互利；
        贊美、自信、寬容、幽默感溝通是生存技巧，是潤滑劑，是成功通行證。
第六章、以績效為導向的激勵機制
        雙因素理論的現實應用；
        薪酬的本質。
第七章、團隊領導者
        優勢互補的企業管理者；
        規則給別人定，也是給自己定的；
        選什么樣的人做搭檔；
        為什么選唐僧當領導；
        刺猬理論；
        鯰魚效應。